SIA «Kredītu Salīdzināšanas Platforma» рег. Номер 40103943167, адрес Mazā Krasta ielā 83, Rīgā, LV-1003, Latvija (далее – Мы) выступает в качестве кредитного брокера и от имени или по поручению своих партнеров (кредитных учреждений или кредитодателей) принимает участие в подготовке информации необходимой для подписания договоров. А также имеет право самостоятельно обрабатывать личную информацию Пользователей для последующей рассылки коммерческих предложений, в ходе вэб аналитики над усовершенствованием сайта, при планировании и анализе своей деятельности, в том числе для предоставления информации в органы государственного управления и эффективного взаимодействия с субъектами.
Обработка персональных данных нашими ресурсами осуществляется в рамках Постановления № 2016/679 от Европейского Парламента от 27 апреля 2016 года. Также в процессе своей деятельности Мы руководствуемся и другими нормативными актами и законами, которые регламентируют обработку и перемещение личных сведений наших Пользователей. В ходе анализа информации Мы придерживаемся инструкции от наших партнёров, от имени или по поручению которых мы проводим обработку данных. Анализируя личную информацию о своих Пользователях, Мы заботимся о защите и конфиденциальности обрабатываемых сведений на основе данной политики Конфиденциальности.
Цель нашей политики Конфиденциальности – это предоставление полной информации нашим Пользователям о том, как Мы собираем и обрабатываем ваши личные данные, в том числе и информирование вас о сборе сведений и целях их обработки, объемах персональных данных и сроках их хранения. Также в Политика Конфиденциальности регламентируется обработка ваших правовых данных и другой информации, которую Мы в соответствии с законодательством имеем право воспользоваться.
Персональные данные – это любые сведения о физическом лице (Пользователе), которые могут помочь провести его идентификацию. Политика Конфиденциальности применяется для обеспечения защиты личной информации в отношении физических лиц – Пользователей (бывших, настоящих, потенциальных), посетителей нашего офиса, сотрудников и деловых партнеров.
Какие категории личных сведений мы обрабатываем:
-
Идентифицирующая информация: имя, фамилия, идентификационный номер или персональный код, дата рождения.
-
Профессиональные данные: образование, должность, профессия, сфера деятельности.
-
Финансовые сведения: документы, подтверждающие доход, описывающие имущество и информацию о существующих обязательствах.
-
Информация о сотрудничестве с юридическими лицами: например, если Пользователь является представителем юридического лица, то сведения необходимые для проведения сделки между Пользователем и его бизнес партнерами.
-
Контактные сведения: адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
-
Данные о семье, например, информация о членах семьи Пользователя.
-
Фото и другие личные данные, получаемые из видео камер, в поле зрения которых попадал Пользователь.
-
Данные (полученные или созданные), которые использовались при выполнении нормативных актов и других обязанностей Пользователя. Например, полученные нами сведения при отправке запроса о конкретной личности в центр защиты прав Потребителя, службу Государственных доходов, следственные органы и т. д.
Цели обработки персональных данных
Мы собираем и обрабатываем ваши личные сведения для:
- Предоставления посреднических услуг вместе с проведением обработки личных данных Пользователя, его дальнейшей идентификации, подготовки и заключения договоров, оказания услуг необходимых для обеспечения деятельности и обслуживания Пользователей, повышения качества сервиса, развития новых услуг, предоставления услуг по продвижению кредитных программ, обслуживания Пользователей на предмет рассмотрения их возражений по поводу обработки персональных данных, оценки кредитной способности и анализа Пользователя, защиты от возможного мошенничества, легализации средств, контроля за финансированием терроризма, выполнения законных требований, восстановления и взыскания долгов.
2. Поддержания и улучшения эффективности работы сайта.
3. Рассылки коммерческих предложений.
4. Нашего бизнес-планирования и ведения анализа деятельности с учетом обработки статистики и бизнес-мониторинга, бухгалтерского учета, планирования, эффективности предоставленных данных, которые должны обеспечивать качество подготовки и создания отчетов.
5. Предоставления сведений в государственные контролирующие органы об оперативной деятельности Пользователей. Информация предоставляется в случаях и объемах, указанных в нормативных актах ЛР.
6. Защиты собственного имущества и имущества третьих лиц от потенциальных нарушителей, фиксации подобных случаев и их устранения.
###На каком правовом основании мы проводим сбор и обработку персональных сведений?
Обработка личной информации проходит на основе одного из следующих правовых оснований:
- Заключение договора и его дальнейшее подписание.
2. Исполнение Нами нормативных актов для выполнения действующих обязательств.
3. В соответствии с согласием Пользователя на обработку персональной информации.
4. Законные интересы: предусмотрены для того, чтобы понимать собственные интересы в рамках заключенного договора или существующих обязательствам между Нами и Пользователем. Перечень законных интересов:
• вести коммерческую деятельность;
• предоставлять услуги кредитования;
• проверять Пользователя на кредитоспособность еще до подписания договора;
• обеспечивать выполнение договорных обязательств;
• заявки на подписание договоров, заявления на предоставление услуг от наших кредитодателей, сохраненные приложения, заметки, заявки, которые были сделаны по телефону, устно или при помощи интернет-сайта;
• анализ и обработка сайта с целью улучшения его работы;
• обеспечение эффективности в управленческих процессах нашей компании;
• анализ эффективности нашей работы и оказания услуг;
• повышения качества оказания услуг;
• право обращения государственных органов управления и учреждений оперативной деятельности, судов при правовой защите интересов Пользователей;
• обеспечение защиты нашей собственности и собственности третьих лиц от потенциальных правонарушителей с фиксацией и устранением правонарушения.
Обработка и защита персональных данных, сроки хранения информации
Мы защищаем личную информацию своих клиентов, используя самые последние технические разработки. Учитывая существующие риски конфиденциальности, мы используем все имеющиеся ресурсы: финансовые, организационные и технические.
Хранение и обработка персональных сведений о наших Пользователях будет проводиться до тех пор, пока будет выполняться хотя бы одно из следующих условий:
- существуют юридические обязательства между сторонами;
2. одна из сторон может реализовывать свои законные интересы согласно действующим нормативным актам (возражения, обращения в суд);
3. согласие на обработку данных от Пользователя является действительным при условии, что не проводится другой обработки.
Как только ни один из пунктов не будет характеризовать отношения между Нами и Пользователем, личные данные Пользователя будут удалены.
###Кто может получать персональные данные наших клиентов
Мы не разглашаем третьим лицам личные сведения, поученные от наших клиентов, при оказании услуг или во время действия договора, за исключением:
- если третье лицо является нашим партнером и передача данных необходима для выполнения Нами договорных обязательств перед Пользователем;
2. когда персональные данные Пользователя понадобились представителям закона или другим органам государственного управления;
3. если Пользователь предоставит свое четкое и лаконичное согласие;
4. для защиты наших законных интересов, например, если Мы обратимся в суд с иском о погашении долга Пользователя.
###Доступ к личным данным и права Пользователя
Пользователь имеете право получать информацию, созданную на основе обработки его личных данных, а также восполнять эти сведения, исправлять или удалять их. Но последнее действие Пользователь не сможет выполнить, если обработка данных будет связана с необходимостью предоставить сведения в государственные органы управления. В некоторых случаях полученную и обработанную информацию можно не только получать, но и передавать другому предприятию. Это действие называется «переносимостью». Но данное условие может выполняться только в тех случаях, если обработка данных выполняется на основе подписанного договора или полученного согласия от Пользователя.
При определенных обстоятельствах Пользователь имеет право ограничить обработку персональной информации о себе. Также в конкретных ситуациях Пользователь может возражать против обработки личной информации, если будет подтверждено, что сведения были использованы в целях прямого маркетинга.
В любое время каждый Пользователь может отозвать согласие на обработку своих данных.
###Досудебное решение споров
Все споры и неясности решаются путем ведения переговоров. Если в ходе переговоров обе стороны не пришли к единому мнению, Пользователь отправляет жалобу в электронном виде на наш электронный ящик или письмом по адресу при помощи почтового соединения. Также жалобу можно вручить лично, посетив наш офис. Если после письменного обращения в течение 15 дней Пользователь не получит ответ или полученный ответ его не удовлетворит, он имеет право подать жалобу в центр защиты прав Потребителей.
###Дополнительные правила
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику Конфиденциальности. Все совершенные изменения вступают в свою силу с момента их публикации на нашем сайте. Поправки не распространяются на договорные отношения, которые были заключены ранее срока публикации изменений.
